Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych jest ZONEUP Jarosław Szmitka Krzysztof Kamiński spółka jawna z siedzibą pod adresem ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 14C lok. III, 44-100 Gliwice, prowadząca lokal Miedziana - Craft Beer & Chill. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000780795, NIP 6312685169, REGON 383060413.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@miedziana.com.pl albo zadzwoń pod +48 662 755 000.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz rezerwacji zbiera: imię, numer telefonu, datę i godzinę wizyty, liczbę osób oraz ewentualną treść wiadomości. Używamy ich wyłącznie po to, żeby obsłużyć Twoją rezerwację: skontaktować się z Tobą i potwierdzić termin.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, czyli rezerwacja stolika). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu nie jesteśmy w stanie potwierdzić rezerwacji. Nie używamy tych danych do marketingu, nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny.

3. Komu powierzamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich nikomu do własnych celów. Korzystamy jednak z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i tylko po to, żeby rezerwacja do nas dotarła:

• nasz własny system rezerwacji, utrzymywany na wynajmowanej przez nas infrastrukturze serwerowej (dostawca hostingu przechowuje dane technicznie, nie ma do nich wglądu);
• platforma SMSAPI (smsapi.pl) - wysyła do obsługi lokalu SMS z powiadomieniem o nowej rezerwacji, zawierający podane przez Ciebie imię i numer telefonu;
• Web3Forms (web3forms.com) - awaryjnie dostarcza treść formularza na naszą skrzynkę e-mail, gdyby nasz system rezerwacji był chwilowo niedostępny.

4. Usługi zewnętrzne

Kilka elementów strony prowadzi do usług innych firm, które są odrębnymi administratorami i mają własne polityki prywatności:

• zamówienia online obsługuje zewnętrzna platforma zamówień - klikając w nią, przechodzisz na jej stronę i to ona przetwarza Twoje dane zamówienia;
• mapa Google w sekcji Kontakt jest wczytywana dopiero po Twoim kliknięciu „Pokaż mapę”. Dopóki nie klikniesz, strona nie łączy się z Google i nie zapisuje żadnych plików cookies Google;
• linki do naszych profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) otwierają się dopiero po kliknięciu, na stronach tych serwisów.

5. Cookies i śledzenie

Ta strona nie używa plików cookies ani skryptów śledzących firm trzecich.

Prowadzimy anonimowe statystyki odwiedzin (liczba wejść, kliknięcia w telefon, zamówienia i rezerwacje) w narzędziu Umami uruchomionym na naszej własnej infrastrukturze. Statystyki nie używają plików cookies ani żadnych trwałych identyfikatorów, nie pozwalają rozpoznać konkretnej osoby, a dane nie trafiają do żadnych podmiotów trzecich. Taka konfiguracja nie wymaga Twojej zgody, dlatego na stronie nie ma banera cookies.

6. Jak długo trzymamy dane

Dane z formularza, które trafią na naszą skrzynkę e-mail, przechowujemy do czasu obsłużenia rezerwacji, nie dłużej niż 90 dni, po czym je usuwamy. W naszym systemie rezerwacji imię, telefon i treść wiadomości są automatycznie anonimizowane po 90 dniach od daty wizyty, tak że rekordu nie da się już powiązać z konkretną osobą.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Możesz też w każdej chwili poprosić o usunięcie rezerwacji. Najszybciej załatwisz to, dzwoniąc pod +48 662 755 000 lub pisząc na biuro@miedziana.com.pl.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Zmiany polityki

Gdyby coś się zmieniło (np. dojdzie nowa funkcja strony), zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę na górze. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.